Politique et termes de confidentialité

Cette page explique comment l'extension Scubasnap Chrome («Extension», «nous») gère les données et les termes qui s'appliquent aux achats (crédits et abonnements). Le téléchargement de photos pour l'analyse implique que ces photos seront traitées sur nos serveurs pour fournir le service, même avant d'accepter officiellement la politique de conditions et de confidentialité dans la page des options.

1. Politique de confidentialité

Nous nous engageons à la transparence. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi nous la collectons et comment nous la protégeons.

1.1 Données que nous collectons
  • Extension ID utilisateur (UUID aléatoire créé localement) pour garder une trace de vos crédits, progrès et statut d'abonnement.
  • Nom d'affichage Vous définissez éventuellement l'extension.
  • Adresse e-mail (facultative, uniquement si vous le liez) pour la récupération du compte et la gestion de l'abonnement.
  • Données d'utilisation et de gamification: Balance des crédits, niveau / XP, comptage des téléchargements, nombre d'espèces identifié, Progress Challenge (quotidien / hebdomadaire), badges / titres.
  • Données d'abonnement: que vous ayez un ID d'abonnement à bande «illimité» (le cas échéant), date d'annulation (abonnement_cancel_at) lorsque vous avez annulé.
  • Prise en charge / Diagnostics: journaux de serveur minimaux et messages d'erreur (par exemple, un debug.log rotatif) pour résoudre les problèmes.
  • Images que vous téléchargez pour l'analyse et les vignettes dérivées; stockés au besoin pour fournir le service et votre historique.
  • Lorsque vous téléchargez des images dans la popup d'extension pour l'analyse, nous traitons et stockons temporairement ces images afin de fournir le service demandé, même si vous n'avez pas encore officiellement accepté la politique des termes et de la confidentialité dans la page des options. Ceci est nécessaire pour fournir les fonctionnalités d'essai gratuites.
  • Nous ne lisons pas votre historique de navigation et nous ne collectons pas de données personnelles non apparentées.
1.2 Comment nous utilisons les données
  • Pour faire fonctionner l'extension: identifiez votre compte, gardez vos crédits, niveaux et défis en synchronisation.
  • Pour traiter les achats et gérer les abonnements (via Stripe).
  • Pour fournir une récupération de compte si vous liez un e-mail.
  • Pour détecter les abus et sécuriser nos systèmes.
  • Pour améliorer la qualité (mesures agrégées, non d'identification).
1.3 Partage et processeurs
  • Stripe est utilisée comme processeur de paiement pour les achats de crédit et les abonnements ponctuels. Stripe peut collecter et traiter les informations personnelles et de paiement selon les besoins pour les transactions. Leur traitement est régi par la politique et les conditions de la confidentialité de Stripe.
  • Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne les partageons pas avec des tiers pour la publicité.
1.4 Sécurité
  • Toute communication entre l'extension et nos serveurs utilise HTTPS / TLS.
  • Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Aucune méthode n'est sûre à 100%, mais nous visons les meilleures pratiques.
1.5 Rétention des données
  • Les données de compte et d'abonnement sont conservées pendant que votre compte est actif et, comme requis, à des fins juridiques / comptables.
  • Les images téléchargées utilisées pour l'identification des espèces peuvent être conservées pour soutenir l'historique de votre analyse et l'amélioration des services; Vous pouvez demander la suppression.
  • Les images téléchargées pendant l'essai gratuit (avant d'accepter officiellement les termes et la politique de confidentialité) sont gérées de la même manière que ci-dessus et ne sont stockées que nécessaire pour fournir l'analyse demandée.
  • Les journaux de serveur sont tournés et conservés pour une période limitée pour la sécurité / le débogage.
1.6 Vos droits

Selon votre emplacement (par exemple, RGPD / EEE), vous pouvez avoir des droits pour accéder, corriger, supprimer, restreindre le traitement et la portabilité des données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou à retirer le consentement le cas échéant.

Les demandes peuvent être soumises via $ e-mail $. Nous devrons peut-être vérifier que vous contrôlez le compte d'extension (par exemple, via l'e-mail lié ou un code de vérification).

1.7 Contact

Pour les questions de confidentialité, contactez: $ Email $.

Contrôleur: extension chromée Scubasnap. Cette politique peut changer; Les mises à jour sont publiées sur cette page avec une nouvelle date de «dernière mise à jour».

2. Conditions pour les crédits et abonnements

Ces termes s'appliquent en plus de toutes les conditions de plate-forme (par exemple, les politiques de boutique en ligne Chrome).

2.1 crédits (achats uniques)
  • Les crédits sont des unités consommées lorsque vous exécutez une analyse d'IA (ou d'autres actions basées sur le crédit indiquées dans l'extension). Chaque analyse déduit le nombre annoncé de crédits, même si le résultat de l'IA est imparfait ou non ce que vous attendiez.
  • Les crédits sont liés à votre compte d'extension (ID utilisateur) et ne sont pas transférables.
  • Les crédits n'expirent pas sauf indication contraire dans la description du produit.
2.2 abonnements (plan «illimité»)
  • Les abonnements renouvellent automatiquement chaque période de facturation jusqu'à l'annulation.
  • Vous pouvez annuler à tout moment; L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation actuelle. L'extension peut afficher une date d'abonnement_cancel_at lorsqu'une annulation est planifiée.
  • Après l'annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la date de fin; Aucun autre renouvellement ne se produit.
  • Nous pouvons suspendre ou résilier pour fraude, abus ou violation de ces conditions.
2.3 Paiements, prix et taxes
  • Les paiements sont traités par Stripe. Vous nous autorisez (et Stripe) à facturer votre mode de paiement sélectionné pour les achats uniques et les abonnements récurrents.
  • Les prix sont indiqués en EUR (ou comme affiché à la caisse) et peuvent inclure des taxes applicables ou les ajouter à la caisse en fonction de votre emplacement.
  • Nous pouvons mettre à jour les prix ou les plans; Les abonnements existants seront informés à l'avance si nécessaire.
2.4 remboursements
  • Crédits: les crédits utilisés ne sont pas remboursables. Les remboursements de crédit inutilisés sont à notre pouvoir discrétionnaire raisonnable (par exemple, un achat accidentel en double) dans une courte période après l'achat; Contactez $ e-mail $.
  • Abonnements: Nous n'offrons généralement pas de remboursement au prorata pour la période restante après l'annulation; L'accès se poursuit jusqu'à la date de fin.
  • Lorsque la loi applicable accorde un droit de retrait, nous respecterons ces obligations.
2.5 Résultats et avis de non-responsabilité de l'IA
  • L'identification des espèces basée sur l'IA peut être incorrecte ou incertaine. Les résultats sont fournis «tels quels» sans garanties et doivent être utilisés avec prudence.
  • Chaque analyse consomme toujours des crédits (ou compte pour une utilisation équitable sur les abonnements) même si la sortie est inexacte.
  • Ne comptez pas sur les résultats pour les décisions critiques de sécurité.
2.6 Utilisation équitable, contenu interdit et abus
  • Pas de téléchargements illégaux, nocifs ou contrefaits. Nous pouvons noter, suspendre ou résilier pour abus (par exemple, le grattage automatisé, tente de contourner l'utilisation du crédit).
  • Nous pouvons enquêter sur la fraude ou les abus de chargement avec Stripe.
2.7 Modifications de ces termes

Nous pouvons mettre à jour ces termes et publierons les modifications ici. Si les modifications affectent considérablement un abonnement en cours, nous vous en informerons à l'avance en cas de besoin.